De typiske IT-problemer falder i tre kategorier. Printer problemer, computer problemer og netværks problemer. Det er ikke altid, at der kan findes en hurtig løsning på problemerne, og det er heller ikke altid at der fremkommer en dissideret forklaring på problemet.
IT-problemer opstår, fordi maskinerne taler forskellige sprog
Det mest sandsynlige svar på alle tre typer IT-problemer er, at enhederne ikke taler sammen. Kommunikationen fra computeren til eksempelvis printeren kan være behængt med fejl. De taler så at sige ikke samme sprog. Printeren eller computeren kan være af en model eller årgang, som er kodet til andre printere eller computere. Det samme gælder dit internet og din netværksdeling. Her kan det gå helt galt. Internettet skal ofte igennem en router. Hvis routeren ikke kommunikerer på samme sprog som din computer eller som internetudbyderen, ja så er den jo selvsagt helt gal.
IT-problemer kan ofte fikses
De fleste IT-problemer hænger således sammen med kommunikationen mellem forskellige enheder. Måden at fikse de fleste IT problemer på er altså at få enhederne til at tale samme sprog. Nogen gange kan det lade sig gøre uden de store udskiftninger. Andre gange bliver du nødt til at erstatte en eller flere enheder.